Kunden ansprechen und binden dank Interaktivität
Umsetzung Kundenbindung, Neukunden gewinnen, Marketing | In vielen Bereichen ist der Markt mit Angeboten regelrecht übersättigt, sodass es für Firmen sehr schwer sein kann, zum Kunden durchzudringen. Kundenbindung und Wettbewerbsstärke bei der Neukundengewinnung sind Eigenschaften, die man sich nicht mal eben so verschaffen kann. Abseits von viralen Marketing-Hits – deren Effekt oft überschätzt wird und nur selten planbar ist – steckt viel Engagement und Investment dahinter. Wir beleuchten einen Aspekt davon: Interaktivität.