"Dieses Buch bietet alle relevanten Retention Management Systeme, Methoden, Instrumente, Tools und Maßnahmen für Praktiker: Unternehmensleitungen, Fachkräfte des Personalmanagements und Führungskräfte. Denn mitarbeiterzentrierte Erfolgsorientierung ist – ebenso, wie verkaufszentrierte Kundenorientierung, eine Haltung, die sich durch das ganze Unternehmen ziehen muss, damit sie nachhaltig wirksam wird."

Employee Retention als wirtschaftlich höchst bedeutsame Wirkung von Mitarbeiterbindung

Retention Management Systeme, Methoden, Tools und Maßnahmen

Kostensenkung und Gewinnsteigerung durch wirksames Retention Management

Wer nach Literatur über Mitarbeiterbindung sucht und dabei hoch wirksame Retention Management Systeme kennenlernen will, wird bei dieser Neuerscheinung des Haufe-Lexware Verlags fündig. Denn in diesem Buch werden nicht nur Retention Management Systeme, sondern auch unterstützende Retention Management Methoden, Instrumente, Tools und Maßnahmen in komprimierter Form dargestellt.

Praxistaugliche Innovationen für wirkungsvolles Employee Retention

Was die Praktiker, sprich Unternehmensleitungen, Personalmanager:innen und Führungskräfte, besonders freuen wird, ist die konsequente Praxisorientierung: Gunther Wolf zeigt deren praktische Anwendung anhand von unzähligen Beispielen aus der Unternehmensberatung. Der Altmeister der Mitarbeiterbindung teilt all seine Praxis-Erfahrungen in der Umsetzung mit den Leser:innen. Erfahren Sie hier, welche Retention Management Systeme, Methoden, Instrumente, Tools und Maßnahmen Sie aus dem Buch mitnehmen können.

Direkte Auswirkung auf das Geschäftsergebnis: Employee Retention lohnt sich wirtschaftlich

In Zeiten von Fachkräftemangel, Arbeitskräftemangel und Personalmangel gilt mehr denn je: Retention Management lohnt sich. Das zeigt die in diesem Buch erstmals veröffentlichte Fluktuationskosten-Studie 2026 mehr als eindrücklich. Alle Details zum heutigen Stand und der Entwicklung der einzelnen Fluktuationskostenarten (Austrittskosten, Such- und Auswahlkosten, Eintrittskosten und Opportunitätskosten der Fluktuation) werden in dem Buch präzise dargestellt und erläutert.

Ein Ergebnis der Studie: Um mindestens 3 Mio. Euro sinkt des Jahresergebnis eines Unternehmens pro 1.000 Mitarbeitenden jährlich, sobald die Fluktuationsquote um nur 3 Prozentpunkte ansteigt. Auf Basis dieser Erkenntnisse dürften sich die unternehmensinternen Diskussionen darüber, ob man ein paar Euro für Retention Management Maßnahmen in die Hand nimmt, künftig deutlich verkürzen: Wenn man mit einer Investition von 10 Tsd. Euro nur einen einzigen Fluktuationsfall verhindert, hat sich die Maßnahme schon zehnfach amortisiert.

Retention Management Systeme

Da jedoch nur arbeitsmarktstrategisch präzise ausgerichtete Maßnahmen die höchste Wirksamkeit für das Employee Retention entfalten, hat Gunther Wolf der Entwicklung einer unternehmensspezifischen Arbeitsmarktstrategie ein eigenes Kapitel gewidmet. Hier erfahren die Leser:innen aus dem Kreis der Unternehmensleitung und des Personalmanagements als strategischem Business Partner, auf welche Weise sie eine Arbeitsmarktstrategie in der Praxis optimalerweise entwickeln und dann auch in die Umsetzung bringen.

Zudem erhalten diese Leser:innen-Zielgruppen ein strategisches Steuerungssystem an die Hand: Mit dem in dem Buch eingehend erläuterten PEA-System werden strukturierte Vorgehensweisen forciert, langfristig wirksame Wechselwirkungen der durch Mitarbeiterbindung erzielbaren Effekte genutzt und werthaltige Maßnahmensynergien generiert.

Retention Management Methoden

Um zudem die Intensität der Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wirtschaftlichkeitsorientiert steuern zu können, hat Gunther Wolf die SELIMAB-Methode (Methode der Selektiven Individualisierten Mitarbeiterbindung) entwickelt. Mit dieser „Anti-Gießkannen-Methode“ gelingt es den Personalmanager:innen, die Retention-Neigung der Mitarbeitenden in Abhängigkeit von deren Relevanz für den Unternehmenserfolg zu festigen. Diese Retention Management Methode inkludiert einige im Personalmanagement wohlbekannte Instrumente. Dazu gehören beispielsweise das Personalportfolio und das Funktionsportfolio.

Der Autor hat diese personalwirtschaftlichen Instrumente zu einer sinnvollen, überschneidungsfreien und damit leicht umsetzbaren Retention Management Methode zusammengeführt. Zudem hat er diese Instrumente mit Normstrategien für das Retention Management versehen. Die ebenso effektive wie einfache Anwendung der SELIMAB-Methode im Personalmanagement wird in dem Buch genau erläutert.

Unternehmensleitungen und Führungskräfte hingegen profitieren besonders von der Methode der mitarbeiterzentriert erfolgsorientierten Führung von Mitarbeitenden, Teams und Unternehmen. Denn Mitarbeiterzentrierung und Erfolgsorientierung schließen sich keineswegs gegenseitig aus, wie es manche Führungskräfte befürchten. Sondern verstärken sich gegenseitig so, wie es auch bei der Kundenzentrierung und Verkaufsorientierung zu erkennen ist.

Retention Management Instrumente und Tools

Auch auf der Ebene der Retention Management Instrumente bietet der Autor für jede Leser:innen-Zielgruppe die exakt passenden Tools. Für Personalmanager:innen sind nicht nur die bereits erwähnten Portfolios bedeutsam, sondern auch beispielsweise Wolfs Kosten-Nutzen-Analyse-Tool. Es kommt zum Einsatz, falls mehrere Mitarbeiterbindungsmaßnahmen infrage kommen. Denn es unterstützt die Auswahl unter dem Gesichtspunkt der Wirtschaftlichkeit durch eine differenzierte Kosten-Nutzen-Analyse.

Um zudem das Messen von Kompetenzen zu standardisieren, zu normieren und zu erleichtern, hat Gunther Wolf die AFREG-Skala entwickelt. Aus dem Buch nehmen Personalmanager:innen viele hilfreiche Informationen und Impulse zum Einsatz dieser einfach handhabbaren Skala mit.

Demgegenüber schätzen Unternehmensleitungen und Führungskräfte insbesondere die 4×4-Matrix der Mitarbeiterbindung. Mithilfe dieser Matrix wird sofort erkennbar, auf welchen Feldern im Retention Management Defizite bestehen – und zudem, wo möglicherweise bereits zu viel des Guten getan wird. Auf diese Weise lassen sich schnell wirksame Maßnahmen auf Unternehmensebene resp. auf Ebene des einzelnen Mitarbeitenden ableiten.

Retention Management Maßnahmen

Nicht anders als die Retention Management Systeme, Methoden, Instrumente und Tools sind auch die in dem Buch enthaltenen Retention Management Maßnahmen sind für die drei Zielgruppen des Buchs – Unternehmensleitungen, Führungskräfte und Personalmanager:innen – lesefreundlich sortiert. Das Kapitel, das einen Ideen-Pool mit rund 500 Retention Management Maßnahmen bietet, ist in drei Unterkapitel aufgeteilt: 1. Ideen für das Personalmanagement, 2. Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte und 3. Ansatzpunkte für Unternehmensleitungen.

Nur, damit kein falscher Eindruck entsteht: Das Buch ist vollgepackt mit Studien, Erkenntnissen, Beispielen, theoretischen Hintergründen und praktischen Umsetzungsmöglichkeiten. Die Retention-Wirkung ist für Gunther Wolf ein wichtiger, aber nur ein Effekte der Mitarbeiterbindung. Die beiden anderen Effekte sind erstens die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität inklusive Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting und zweitens die Verbesserung der Performance von Mitarbeitenden, Teams und Unternehmen. Neben den Retention Management Systemen, Methoden, Instrumenten, Tools und Maßnahmen bietet das Buch daher auch alles, was zur Realisierung dieser beiden Effekte wichtig ist. Fazit: Es ist ein in jeder Hinsicht wertvolles und klar praxisorientiertes Buch für Unternehmensleitungen, Personalmanager:innen und Führungskräfte.

Wenn Sie sich mit einem Experten über Retention Management austauschen möchten, nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu unseren auf dieses Thema spezialisierten Unternehmensberatern, Trainern, Rednern, Coaches, Moderatoren auf.