Umsetzung Kundenbindung

Erfahrung in Unternehmensberatung, Schulung und Umsetzung seit 1984

Erfahrungen

Erfahrung in Unternehmensberatung, Schulung und Umsetzung | Am 1. April 1984 legte Gunther Wolf das Fundament für das heutige Unternehmen. Profitieren Sie heute von unseren langjährigen Erfahrungen in Unternehmensberatung, Fortbildung, Umsetzung, Interim Management, Moderation, Coaching, Rede und Vortrag sowie Seminar und Training. Als verlässlicher Partner für Leitende und Führungskräfte in Unternehmen und anderen Organisationen schaffen wir wertvolle Kompetenz- und Leistungssynergien. Erwarten Sie als Auftraggeber unternehmensindividuelle Lösungen, eine professionelle Umsetzung und nachhaltige Wirksamkeit der erzielten Erfolge. Konsequent richten wir unsere Leistungen auf Ihre strategischen Ziele und Erfolgsfaktoren aus. Je nach Ihren Anforderungen erbringen wir entweder Full-Service oder setzen einzelne Maßnahmen um.

Mehr Social Media für mehr Business: Kundenbeziehungen stärken und ausbauen mit Social Media

Mehr Social Media für mehr Business

Unternehmensberatung Marketing | Instagram, Facebook, Xing, Twitter, Tik Tok, Snapchat, Linkedin… Es gibt kaum einen Internetnutzer, der nicht mindestens eine Social Media Plattform regelmäßig besucht. Die Reichweite ist dementsprechend groß. Aus diesem Grund sollten Unternehmer die Social Media Kanäle gut ins Auge fassen und die Gelegenheit nutzen, potenzielle Neukunden zu gewinnen, um letztendlich höhere Umsätze zu generieren.

Kunden ansprechen und binden dank Interaktivität

Kunden ansprechen und binden dank Interaktivität

Umsetzung Kundenbindung, Neukunden gewinnen, Marketing | In vielen Bereichen ist der Markt mit Angeboten regelrecht übersättigt, sodass es für Firmen sehr schwer sein kann, zum Kunden durchzudringen. Kundenbindung und Wettbewerbsstärke bei der Neukundengewinnung sind Eigenschaften, die man sich nicht mal eben so verschaffen kann. Abseits von viralen Marketing-Hits – deren Effekt oft überschätzt wird und nur selten planbar ist – steckt viel Engagement und Investment dahinter. Wir beleuchten einen Aspekt davon: Interaktivität.

Checkliste, Arbeitshilfe, Beispiel und Muster

Checklisten Reklamation

Checkliste Reklamation: Muster, Beispiele, Vorlagen Beschwerden | Wer Reklamationen als Chance betrachtet, ist im Wettbewerb einen großen Schritt voraus. Kundenbeschwerden bieten die Chance, durch besonders guten Umgang die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu steigern. Dazu die Möglichkeit zum Einleiten erforderlicher Veränderungen. Nutzen Sie diese Checklisten für professionelles Beschwerdemanagement.

Checkliste, Arbeitshilfe, Beispiel und Muster

Checkliste Telefonieren

Checklisten, Muster, Vorlagen, Beispiele, Leitfaden für Telefonate | Mit guter Gesprächstechnik zu hoher Kundenbindung, Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und erfolgreicher Neukundengewinnung. Nutzen Sie diese Arbeitshilfen für professionelles Telefonverhalten: Muster und Vorlagen für aktive Telefonate (Outbound) und eingehende Telefonate (passives Telefonieren, Inbound).