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23.04.12 
Seminar / Workshop Empfehlungsmarketing | Der “Gefällt mir” – Button bei Facebook, die 5-Sterne-Bewertung im Bewertungsportal, der positive Kommentar eines XING-Freundes… Alles online sichtbare Zeichen dafür, welche erfolgversprechenden Wege im Vertrieb und Marketing heute zum Kunden führen. Kaufentscheidungen beruhen immer häufiger auf Mund-zu-Mund-Propaganda, auf Empfehlungen von Geschäftspartnern, Familienangehörigen, Freunden und Bekannten.
Den ganzen Beitrag lesen: Empfehlungen: Der Trigger für Marketing und Vertrieb
09.04.12 
Unternehmensberatung Wuppertal | Für das Buch “Das Beratungsunternehmen” konnte das Professorenehepaar Niedereichholz als Herausgeber erneut die Crème de la Crème der deutschen Unternehmensberater gewinnen. Namhafte Consulting-Größen steuerten Beiträge aus ihren jeweiligen Spezialthemen hinzu. Der Unternehmensberater Gunther Wolf aus Wuppertal verfasste den Beitrag über die – nicht nur für Beratungsunternehmen – höchst bedeutsame Mitarbeiterentwicklung.
Den ganzen Beitrag lesen: Unternehmensberatung made in Wuppertal
28.08.11 
Seminar Social Media | Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus dem Mittelstand, die ihre Kunden dort erreichen wollen, wo sie sind, setzen auf das Erfolgspferd Social Media. Alles, was Interessenten zum gelungenen Einstieg in die Social Media Welt wissen wollen, erfahren sie in Seminaren in Mannheim und Hamburg.
Den ganzen Beitrag lesen: Corporate Blogs und Social Media – Seminare in Mannheim und Hamburg
03.08.11 
Seminar Kennzahlen im Vertriebscontrolling | Vertriebscontrolling liefert im operativen Bereich aussagekräftige Kennzahlen zur Vertriebssteuerung. Welche Messgrößen sich eignen um z.B. in der Zielvereinbarung als konkrete Ziele zu dienen erfahren die Teilnehmer in einem Seminar in Hannover. Auch über die Nutzung von Kennzahlen bei der Bemessung variabler Vergütung im Rahmen der Vertriebsvergütung können sich die Seminarteilnehmer informieren.
Den ganzen Beitrag lesen: Kennzahlen zur Vertriebssteuerung – Seminar Vertriebscontrolling in Hannover
11.07.11 
Seminar Vertriebscontrolling | Ein verlässliches Vertriebscontrolling liefert genau die Kennzahlen, die Vertriebsführungskräfte für vertriebsstrategische Entscheidungen, für die Umsetzung der Vertriebsstrategie und für die Erfolgskontrolle von Vertriebsaktivitäten benötigen. Das kompakte, eintägige Seminar “Vertriebscontrolling” vermittelt Führungskräften und Mitarbeitern aus Vertrieb und Controlling einen umsetzungs- und praxisbezogenen Überblick.
Den ganzen Beitrag lesen: Basis-Seminar über Vertriebscontrolling
17.06.11 
Seminar Marketing Basiswissen | Marketingstrategien sollten im Dienstleistungssektor den Kunden das Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens vermitteln, um eine langfristige Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erreichen zu können. Wichtige Ansatzpunkte zur Gestaltung der Beziehungen zwischen Anbieter und Kunden im Dienstleistungssektor vermittelt unter anderem die Principal-Agent-Theory. Neu- und Quereinsteiger können diese und andere Marketingtheorien in einem Seminar über Marketing Basiswissen in Frankfurt im Juli 2011 kennenlernen.
Den ganzen Beitrag lesen: Marketing Seminar in Frankfurt – Nutzen von Marketingtheorie für den Dienstleistungssektor
13.06.11 
Seminar Suchmaschinenmarketing | Wer im Internet Kunden gewinnen, Aufträge generieren oder seinen Bekanntheitsgrad steigern möchte, muss oben stehen: Oben in den Suchergebnissen bei Google, oder zumindest in den Google-Anzeigen. In dem Seminar “Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung” erfahren Sie, was Sie jetzt dafür tun müssen.
Den ganzen Beitrag lesen: Seminar über Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung
08.06.11 
Seminar Neuromarketing | Marketing-Strategien der Zukunft werden die jüngsten Erkenntnisse der Hirnforschung zu berücksichtigen haben. In einem Seminar haben Sie die Gelegenheit, sich aus erster Hand über Neuropsychologie zu informieren, innovative Erkenntnisse aus Forschung und Praxis kennen zu lernen und eigene Handlungs-Strategien für Ihr künftiges Marketing zu entwickeln.
Den ganzen Beitrag lesen: Limbic Marketing: Strategien für das Neuromarketing
06.06.11 
Seminar Online Werbung Recht | Neukundengewinnung und Kundenbindung erfordert zunehmend Aktivitäten im Internet. Moderne Unternehmen betreten die Social Media Bühne, schreiben Blogs, nutzen Affiliate Netzwerke, versenden E-Mail-Werbung und betreiben Suchmaschinenmarketing. Doch unbedachte Schritte können schnell juristische Auseinandersetzungen und empfindliche Strafen nach sich ziehen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie bei Online Marketing und Online Werbung auf der rechtssicheren Seite bleiben.
Den ganzen Beitrag lesen: Seminar: Recht und Gesetz bei Online Marketing und Internet Werbung
20.05.11 
Unternehmensberatung Kundenloyalität, Mitarbeiterbindung, Anreizsysteme | Erfolg und Überlebensfähigkeit von Unternehmen beruhen maßgeblich auf Kundenloyalität, emotionaler Kundenverbundenheit und Kundenbegeisterung, sagt Anne M. Schüller. Aus gutem Grund wagt die Expertin für Loyalitätsmarketing in ihrem Buch “Kunden auf der Flucht?” einen Abstecher in die Welt der Anreizsysteme – mit unserer Unterstützung.
Den ganzen Beitrag lesen: Kundenzufriedenheit oder Kundenbegeisterung?
18.05.11 
Unternehmensberatung Mitarbeiterloyalität | Die direkte Führungskraft ist als Repräsentanz des Unternehmens gegenüber dem einzelnen Mitarbeiter von höchster Bedeutung für dessen Einsatzfreude. Jahr für Jahr holt Gallup mit dem Engagement Index von hoher Mitarbeiterbindung, Mitarbeiterloyalität und Engagement träumende Führungskräfte auf den Boden der Tatsachen zurück. Hier finden Sie die Zahlen für 2010.
Den ganzen Beitrag lesen: Mitarbeiterloyalität: Führung entscheidend
18.05.11 
Seminare Marketing | Mit dem Crashkurs Marketing-Grundlagen geht Dashöfer 2011 neue Wege. Das Seminar soll auch Marketing-Anfängern die wichtigsten Grundlagen des Marketing in hoch komprimierter Form vermitteln. Der Crashkurs ist ein lediglich eintägiges Intensiv-Seminar.
Den ganzen Beitrag lesen: Crashkurs Marketing-Grundlagen: Neues Anfänger-Seminar
17.05.11 
Seminare Marketing | Mit “Basiswissen Marketing” hat Dashöfer ein wertvolles Einsteiger-Basisseminar in seinem Seminarprogramm. Was sind die Seminarinhalte? Für wen ist das Marketing-Seminar geeignet?
Den ganzen Beitrag lesen: Seminar Marketing Basiswissen: Grundwissen für Marketing-Einsteiger
24.01.11 
| Training Telefonverhalten | Mitarbeiter, die im Innendienst Telefonate annehmen, sind für den Anrufer die direkten Repräsentanten des Unternehmens. Durch ihr professionelles und freundliches Verhalten am Telefon und das Erfassen des Anliegens des Gesprächspartners haben sie es in der Hand, einen interessierten Anrufer in einen neuen Kunden zu verwandeln.
Den ganzen Beitrag lesen: Passives Telefonieren
11.01.11 
| Unternehmensberatung Vertriebsvergütung | Ab 11.1.11 im Laden: Das vierte Buch von Management-Autor und Performance-Berater Gunther Wolf. Es geht um Vertriebsoptimierung, genauer gesagt um die drei zentralen Vertriebsziele: Die Performance des Vertriebs steigern, dabei Wertschaffung, Erträge und Prozesse optimieren und Top-Verkäufer binden und begeistern.
Den ganzen Beitrag lesen: Gunther Wolf: Buch über variable Vertriebsvergütung und Vertriebs-Performance
07.12.10 
| Seminar Variable Vergütung | Wie Sie mit Sales Performance Management in Ihrem Unternehmen Anreize für vertriebliche Spitzenleistungen setzen, erfahren Sie in dem Seminar “Variable Vergütung in Vertrieb und Verkauf optimieren”. Für Stuttgart, Düsseldorf und Berlin stehen die Termine schon fest.
Den ganzen Beitrag lesen: Variable Vergütung, Seminar: Stuttgart, Düsseldorf und Berlin
04.10.10 
| Unternehmensberatung Mitarbeiterbindung | Die Zusammensetzung der Interviewpartner könnte kaum unterschiedlicher sein: Hier die auf die Solar- bzw. Photovoltaik-Branche spezialisierten Headhunter David Dangerfield und Axel von Perfall, da “der Mitarbeiterbinder” und Mitarbeiterbindungs-Experte Gunther Wolf. Die Headhunter verraten dem Magazin photovoltaik Tricks, wie sie die gesuchten Personen finden – und Wolf zeigt, wie er verhindert, dass die Mitarbeiter den Verlockungen der Headhunter folgen.
Den ganzen Beitrag lesen: Headhunting: Mitarbeiter und Kunden verlieren
20.09.10 
| Training Beschwerdemanagement | In diesem zweiten Teil zum Thema „Reklamationen als Mittel der Kundenbindung nutzen“ geht es um die Unterstützung der Mitarbeiter mit Kundenkontakt. In einem von den Experten von I.O. BUSINESS erstellten Formular erhalten die Mitarbeiter die notwendige Unterstützung, um die bei ihnen ankommenden Beschwerden professionell einzuordnen, selbst zügig zu bearbeiten oder an den richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten.
Den ganzen Beitrag lesen: Checkliste: Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
13.09.10 
| Training Beschwerdemanagement | Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung die Erwartung des Kunden erfüllt, ist er zufrieden und wird voraussichtlich wieder bei diesem Unternehmen kaufen. Ein unzufriedener Kunde dagegen beschwert sich bestenfalls beim Unternehmen. Nun liegt es in der Hand der Mitarbeiter, die Unzufriedenheit des Kunden in Begeisterung zu wandeln und dadurch stärkere Kundenbindung zu erreichen. Die Checkliste der I.O. BUSINESS Experten zeigt Wege auf, wie Beschwerden zur Kundenbindung genutzt werden können.
Den ganzen Beitrag lesen: Checkliste: Reklamationen und Beschwerden zur Kundenbindung nutzen
08.06.10 
| Incentive Kundenbindung | Outdoor Kunden Incentives tragen zu Kundenloyalität, Kundenbindung und Identifikation Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen, Ihren Marken, Produkten und Dienstleistungen. Wir unterstützen Sie dabei, belastbare Beziehungen und Netzwerke in den bedeutsamen Märkten zu etablieren. Outdoor Kunden Incentives sind Dankeschön für treue Kunden, Stammkunden, Bestandskunden und Multiplikatoren wie Zwischenhandel, Medien oder Gutachter. I.O. BUSINESS Outdoor Trainer offenbaren in ihrem Beitrag über Outdoor Customer Incentives, wie durch ausgeklügelte Gestaltung des Outdoor Kundenincentives Vorteile und Nutzen optimiert werden. Sie liefern Ideen für Incentives und zeigen auf, worauf bei Planung und Realisation zu achten ist.
Den ganzen Beitrag lesen: Mit Outdoor Incentives zu Kundenbindung und Kundenloyalität
19.05.10 | Outdoor Training | Mit Outdoor SoftSkill Development bezeichnen Outdoor Training Experten eine Kategorie von Outdoor Trainings, die exakt auf die Entwicklung von Soft Skills zugeschnitten ist. Was alles möglich ist und welchen Nutzen Unternehmen hiervon haben, zeigen die Outdoor Trainer hier: Outdoor SoftSkill Development.
Den ganzen Beitrag lesen: Outdoor Training: Die Soft Skills entwickeln
22.04.10 | Fachbeitrag | Ein gut gemachtes Anreizsystem unterstützt bei richtigem Handling die beiden vertriebsstrategischen Stoßrichtungen genau im jeweils erforderlichen Maße und stellt auch die angestrebte Verbindung zwischen den beiden Zielen “Bestandskundenpflege” und “Neukundenakquisition” her: Damit sich der vergleichsweise hohe Akquisitionsaufwand rechnet, können und sollten auch Neukunden über kurz oder lang zu Stammkunden werden.
Den ganzen Beitrag lesen: Anreizsysteme: Neukunden-Akquisition versus Bestandskunden-Pflege?
08.04.05 
| Kurznachricht | Artikel über I.O. BUSINESS, den Berater Gunther Wolf, seine Veröffentlichungen und die praktische Umsetzung des Variablen Vergütungssystems VIVAnow!® in der gesamten I.O. GROUP Unternehmensgruppe.
Den ganzen Beitrag lesen: Medieninteresse an I.O. BUSINESS und Erfolgsorientierten Entgeltsystemen
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