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Zielvereinbarung, Zielerreichung, Zieloptimierung: Checklisten und Arbeitshilfen

1. Zielvereinbarung

Üblicherweise werden Zielvereinbarungsgespräche bzw. Jahreszielgespräche zu Jahresbeginn geführt, um die aus den Unternehmenszielen abgeleiteten individuellen Ziele mit den Mitarbeitern gemeinsam festzulegen.

Zielvereinbarungen sind sinnvoll und fruchtbringend, wenn sich beide Seiten im Vorfeld intensiv Gedanken gemacht haben: Es geht um Ziele, um Planung und um die Gestaltung einer erfolgreichen Zukunft. Was wollen wir erreichen? Womit müssen wir dieses Jahr rechnen? Worauf können wir dieses Jahr hoffen? Welche Veränderungen des Umfeldes erwarten wir? Das Zielvereinbarungsgespräch ist ein Gespräch unter Experten über Zukunft, Chancen und Risiken.

Für Führungskräfte

Eine Checkliste und eine Arbeitshilfe (Muster Formular) unterstützen Führungskräfte bei der Vorbereitung und Führung des Zielvereinbarungsgesprächs:

1. Checkliste für Vorgesetzte: Zielvereinbarung, Zielvereinbarungsgespräch (PDF).

   Vorgesetzte erhalten mit dieser Checkliste Unterstützung bei der Führung von Zielvereinbarungsgesprächen: Inhaltliche Vorbereitung auf das Zielvereinbarungsgespräch, organisatorische Gesprächsvorbereitung, Tipps und Hinweise zur Gesprächsführung. Die Checkliste beinhaltetet auch einen Muster-Leitfaden für das Zielvereinbarungsgespräch.

2. Arbeitshilfe für Vorgesetzte: Muster Formular Zielvereinbarung (PDF).
   
   Dieses Muster für ein Zielvereinbarungsformular berücksichtigt mehrere Ziele sowie die ggf. zur Ausschüttung kommende variable Vergütung bei den jeweiligen Zielerreichungsgraden. Das Formular ist auch bei Einsatz der Zieloptimierung nutzbar. Daneben können die von der Führungskraft zu erfüllenden Voraussetzungen festgehalten werden. Die jeweilig geplanten Maßnahmen zur Zielerreichung werden mit Bezug auf das KAP-Detailformular nur stichwortartig festgehalten.

 

3. Arbeitshilfe für Vorgesetzte: 8 Tipps für die Zielvereinbarung (PDF).

 

4. Zielvereinbarung mit qualitativen Zielen: Praxis-Beispiele für Punktesysteme und Verhaltensbeschreibungen (PDF).

Für Mitarbeiter

Diese Arbeitshilfen unterstützen Mitarbeiter bei der soliden Vorbereitung des Zielvereinbarungsgesprächs.

1. Arbeitshilfe für den Mitarbeiter: Vorbereitung auf das Zielvereinbarungsgespräch (PDF).

   Durch die Zielvereinbarung erhalten Sie als Mitarbeiter die Möglichkeit der Mitbestimmung und Mitentscheidung über die mit Ihnen vereinbarten Ziele. Sie übernehmen hiermit die Verantwortung für das Umsetzen der festgelegten Maßnahmen (“Konkrete Aktions-Pläne”, KAP) und das Erreichen dieser Ziele. Diese Arbeitshilfe unterstützt Sie bei der inhaltlichen Vorbereitung des Zielvereinbarungsgesprächs (Jahreszielgespräch).

2. Arbeitshilfe für den Mitarbeiter: Muster Formular für Konkrete Aktions-Pläne (PDF).
   
   Auf welche Weise sollen die vereinbarten Ziele erreicht werden? Konkrete Aktions-Pläne (KAP) sind als Maßnahmenpläne, als “Wege zum Ziel”, wichtige Elemente der Zielvereinbarung. Die Erreichbarkeit aller angestrebten Ziele ist mit ausreichend starken und durchdachten KAP abzusichern. Sie zu entwickeln, zu konkretisieren, zielorientiert zu bewerten und engagiert umzusetzen, ist Aufgabe der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind gehalten, die geplanten Maßnahmen mit dem Vorgesetzten im Zielvereinbarungsgespräch abzustimmen. Auf diesem Muster Formular können Sie die angedachten Maßnahmen und alle erforderlichen Informationen festhalten, wie beispielsweise die hiermit verbundenen Kosten und der erzielbare Nutzen.
3. Arbeitshilfe / Formulierungshilfe für den Mitarbeiter: Vom Ziel zum Konkreten Aktions-Plan (PDF).

   Konkrete Aktions- und Maßnahmenpläne aus den Zielen abzuleiten, ist oft nicht ganz einfach. Welches ist der beste “Weg zum Ziel”? Welches sind überprüfbare Meilensteine? Wann muss ein Zwischengespräch mit Ihrem Vorgesetzten erfolgen? Mit welchen Schwierigkeiten ist aus Ihrer Erfaghrung zu rechnen und wie werden Sie diesen begegnen? Diese Formulierungshilfe unterstützt Sie und gibt Ihnen Beispiele.

2. Zielerreichung

Das Zielerreichungssgespräch ist ein häufig unterschätztes und vernachlässigtes Führungsinstrument. Hier geht es darum, vorhandene Stärken des Mitarbeiters gezielt auszubauen und erkannte Schwächen anzugehen. Das Zielerreichungssgespräch ist eine gute Gelegenheit, um erzielte Verbesserungen zu vergegenwärtigen und um Erfolge zu feiern.

1. Checkliste für Vorgesetzte: Zielerreichungssgespräch (PDF).

   Diese Checkliste unterstützt Führungskräfte bei der Beurteilung der Zielerreichung des Mitarbeiters. Zielerreichungsgespräche finden gewöhnlich statt, sobald die Unternehmenszahlen des Vorjahres vorliegen und feststeht, ob die individuellen Ziele erreicht wurden. In dieser Checkliste finden Sie folgende Aspekte: Inhaltliche Vorbereitung auf das Zielerreichungsgespräch, organisatorische Gesprächsvorbereitung, Tipps und Hinweise zur Gesprächsführung. Am Ende der Checkliste finden Sie ein Muster-Leitfaden für das Zielerreichungsgespräch.

2. Arbeitshilfe für den Mitarbeiter: Vorbereitung auf das Zielerreichungsgespräch (PDF).
   
   Zur Vorbereitung des Gespräches über das Erreichen der vereinbarten Ziele werden Sie eine kritische und ehrliche Selbsteinschätzung vornehmen. Diese hilft Ihnen, eigene Stärken und Schwächen einzuschätzen. Mit Stolz können Sie auf erzielte Erfolge zurückblicken. Was hat Ihnen dabei besonders geholfen? Wo liegen Ihre Stärken, wo Ihre besonderen Chancen?

   Auch wenn Sie einige der Ziele nicht erfolgreich realisiert haben, ist es wichtig, dass Sie die Ursachen dafür erkennen und eine Verbesserung für die Zukunft einleiten. Dies kann sich auf Ihr betriebliches Umfeld, externe Einflüsse, eigene Kompetenzen oder auch auf Ihre persönliche Arbeitsweise beziehen. So können Lösungsmöglichkeiten erarbeitet werden, damit Sie Ihre Ziele und Aktionspläne in Zukunft noch besser umsetzen können. Die in dieser Arbeitshilfe aufgeführten Fragen unterstützen Sie bei der Gesprächsvorbereitung.

Zielvereinbarung, Zielerreichung, Zieloptimierung: Weitere Informationen

• Experten für Zielvereinbarung (Beratung, Seminare, Trainings, Workshops, Coaching)
• Berichte und Informationen über Zielvereinbarung (Beratung, Seminare, Trainings, Workshops, Coaching)
• Experten für Zieloptimierung (Beratung, Seminare, Trainings, Workshops, Coaching)
• Berichte und Informationen über Zieloptimierung (Beratung, Seminare, Trainings, Workshops, Coaching)

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• Entgelt, Gehalt, Vergütung
• Führung, Führungs- und Mitarbeitergespräche
• Führung, Leistung, Beurteilung, Gehaltsgespräche
• Motivation, Motiv, Motivieren
• Strategie, Unternehmensziel, Vision
• Variable Vergütung: Entgeltsysteme mit leistungsgerechten und erfolgsorientierten Entgeltkomponenten

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